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屋根工事のトラブル事例~契約書が無かったので・・・~

time2018/03/26

屋根工事のトラブル事例~契約書が無かったので・・・~

先日、屋根コネクトへ工事のトラブルのご相談をいただきました。

屋根工事トラブル事例 東京都 Aさん(女性)
昨年の台風シーズンにご自宅が雨漏りをしていたため、屋根修理業者を探していました。
インターネットで検索をしたところ、ご自宅の近くの屋根業者さんを見つけ、現地調査の依頼をされました。
見てもらったところ、やはり少し雨漏りをしていたらしく、見積をもらったところ、40万円の御見積になったそうです。
Aさんは「雨漏りしているし、少しでも早く修理をして欲しい」と思い、その場でその工事業者にお願いをされたそうです。

工事はスムーズに進み、すぐに雨漏りは止まり、修理は完了しました。
そこまでは良かったのですが、当初、お願いをしていた工事がまだ一部完了していなかったため、工事店に確認をすると、「ここの部分を対応するとしたら20万円かかります」と追加費用がかかると言われてしまいました。

「一番始めに言っていた工事内容と話が違う」とAさんは憤慨し、その屋根工事業者に話をしましたが、屋根工事業者は「もともとここの部分は20万円かかりますと伝えていたじゃないですか?」と食い違いが発生してしまい、工事が進まなくなってしまったそうです。

Aさんは地元の他の屋根工事業者にお願いをして工事内容を見てもらったところ、「この工事内容で40万円は高い」と言われ、更に憤慨。
しかし、工事をした屋根工事業者との話し合いも進まない。

そんな中で屋根コネクトを見つけ、なんとかならないか相談のお電話をいただきました。

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「無料点検」をきっかけに住宅トラブルが年間2,000件超え

time2018/03/23

「無料点検」をきっかけに住宅トラブルが年間2,000件超え

昨日の毎日新聞で、住宅の無料点検をきっかけに不安をあおって不必要な契約、もしくは不当に高い金額での契約を迫るトラブルが多発していると掲載されていました。

「住宅無料点検」トラブル相次ぐ
http://mainichi.jp/articles/20180322/ddm/013/040/024000c

記事によると、国民生活センターへの相談は年間2,000件を超え、8割以上が60代以上になるそうです。

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【2016年熊本大地震】屋根の被害状況や今後の備えなど

time2016/04/27

【2016年熊本大地震】屋根の被害状況や今後の備えなど

このたびの熊本県を震源地とした大きな地震において、お亡くなりになられた方々に深く哀悼の意を表しますとともに、被災された皆さま、またそのご家族の皆さまには心よりのお見舞いと、一日も早い復興を祈念致します。

屋根コネクトへも、現地から非常に沢山のお問い合わせを頂いております。
そこで、実際に頂いたお問い合わせでどんなものが多かったか、被災したらまずどうしたら良いかなどをまとめました。

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3039人に聞いた屋根修理業者を選ぶ条件とは?

time2016/03/30

3039人に聞いた屋根修理業者を選ぶ条件とは?

住宅の中で最も見えにくい場所、屋根。
外壁や内装と異なり、雨風の影響を直にうけ、経年劣化の激しい箇所といえます。

屋根コネクトを利用したユーザーからも、確認のできない屋根の状況に不安を覚えるといった声を多く聞きます。また、DIY工事に自信のある方でも、「屋根だけは業者に依頼する」といったお話もよく聞きます。それほどに、屋根は住宅を守る要であり、工事が難しい(また、危険な)箇所でもあるのです。

中でも、屋根業者選びは、屋根のすべてを任せることになるので重要になります。
そんな屋根修理業者を選ぶ上で、どんな条件を重視しているのか、アンケートを行いました。

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屋根融雪システム ~ガス・灯油式編~

time2016/02/25

屋根融雪システム ~ガス・灯油式編~

今や、豪雪地帯で欠かせない屋根の融雪システム。
電気での駆動や温水を使ったものなど、様々なシステムがあります。その中でも、最も強いパワーを持つのが灯油・ガス方式の融雪システムです。
電気を使ったものが普及する中で、消えることのない灯油・ガス方式とは一体どんなものなのでしょうか?

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DIYでテレビアンテナを設置する際の注意点と設置方法

time2016/02/20

DIYでテレビアンテナを設置する際の注意点と設置方法

屋根の上によく見かける、テレビアンテナ。DIYで設置するなんて方も増えています。 しかし、取り付け方が甘いと台風や降雪などで簡単に倒れてしまいます。
安易なDIYは屋根を傷つけて、雨漏りの原因を作ることもあります。
たかがアンテナ設置と侮れません。しっかりとした事前の準備が大切です。

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寒冷地でも耐える、凍結につよい屋根材ってなに?

time2016/02/10

寒冷地でも耐える、凍結につよい屋根材ってなに?

雪の多いこの季節は、屋根材の凍結に注意が必要です。
スレート、瓦、金属屋根など様々な屋根材がありますが、凍結することで劣化、ひび割れの原因となってしまいます。
そんな凍結してしまうような寒冷地でも、耐える屋根材について今回は紹介したいと思います。

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屋根融雪システム ~電気熱式編~

time2016/02/05

屋根融雪システム ~電気熱式編~

屋根に雪が積もりすぎると窓やドアの開閉がしづらくなったり、屋根の除雪作業中落下や落雪による人身事故など様々な被害をもたらします。

このような雪による被害を未然に防ぎ、安全を確保できるシステムの一つが屋根融雪システムです。

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一般住宅とは違う、お寺の屋根について知ろう!!

time2015/12/29

一般住宅とは違う、お寺の屋根について知ろう!!

日本人にとっては縁の深いお寺。そんなお寺を雨風から守るのが、大きくて頑丈な屋根です。
普段あまり目にすることがないかもしれませんが、お寺の屋根には一般住宅にない様々な装飾や形のものがあります。
今回は、そんなお寺の屋根について特集してみました!

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雪に強い屋根材ってどんなもの?

time2015/12/23

雪に強い屋根材ってどんなもの?

雪国をはじめとして、雪が本格的に降る季節になってきましたが、今まで「雪に強い屋根材」について意識して考えたことはありますか?

新築の際はもちろんリフォームの場合も、降雪が多い地域の方は、雪に強い屋根材にしておくことで、予想より降雪量が多い場合などの備えになるのではないでしょうか。

異常気象などは、なかなか事前に予測することが難しいものです。
この機会に、雪に強い屋根へのリフォームを検討してみませんか?

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